移民德國工作,不得不了解德國的商業(yè)文化
在德國工作的外籍人士可能會在新的工作場所中掙扎,或者對德國的一系列法規(guī)感到不知所措。移民德國工作,我們提供一些建議,以幫助您輕松過渡到德國商業(yè)文化。

移民德國工作,不得不了解德國的商業(yè)文化
在德國工作的外籍人士可能會發(fā)現(xiàn)自己很難在新的工作場所站穩(wěn)腳跟。諸如神秘的午餐時間問候mahlzeit等德國習俗可能會讓外國人感到困惑,而德國公司憑借政府強加的法規(guī)和全能的勞資委員會,其運作規(guī)則與其他地方的同行截然不同。
德國人經(jīng)常被非德國人描述為具有以下品質(zhì):明智、保守、守時、精確、冷酷、目標導向、傲慢、自信、順從、紀律嚴明、計劃導向、權威、僵硬、無情、直接、官僚、專業(yè)、正確、自信、小氣、高度有序、堅強、沒有幽默感、有原則、可靠、完美主義、有條理。
這份清單由刻板印象和/或偏見組成,這些成見和/或偏見存在于旁觀者的眼中,并在不同程度上反映了現(xiàn)實。然而,我們可以識別特定的行為,通過這些行為,我們可以將德國文化的成員與其他文化的成員區(qū)分開來。
德國人的刻板印象
在這些刻板印象的背后,是決定文化群體內(nèi)人們行為的文化標準。這些根深蒂固的價值觀,隨著時代的發(fā)展,與文化成員的積極情緒密切相關。他們不需要反思,被視為理所當然,并被文化的所有成員接受為“正確的”。
文化標準在抽象和概括的層面上描述特征。它們與特定民族的共同要素有關。當然,個別德國人可能會與這些標準大相徑庭。
但是,大多數(shù)德國人都遵守這些規(guī)定,這解釋了外國商業(yè)伙伴對德國人的一致印象。
了解德國商業(yè)文化
德國最重要的文化標準是:
專注于任務
任務是所有業(yè)務互動中的核心和主導問題,也決定了溝通的方式。關系層在職業(yè)生涯中扮演更從屬的角色。德國人通常認為在任務層操作應該構成所有業(yè)務往來的基礎。下一個文化標準與這方面密切相關。
結(jié)構和規(guī)則的價值
在德國公司中,有無數(shù)的規(guī)則、法規(guī)、程序和流程。德國商人更喜歡各種類型的合同和書面協(xié)議。這些東西的存在及其嚴格而一致的應用,對它們的遵守以及不遵守它們的嚴格后果,甚至懲罰,與其他文化形成鮮明對比。一方面,這強調(diào)了一致性和高度的相互義務。另一方面,這一原則幾乎沒有為靈活性和個人決定留下空間。
可靠性和避免不確定性(規(guī)則導向,控制的內(nèi)在化焦點)
一致性和可靠性被視為特別重要的德國特征。德國文化的成員非常傾向于避免不確定性。因此,他們制定了具有約束力的規(guī)則和結(jié)構,以促進相互交往的確定性。
德國守時(時間規(guī)劃)
上述方法對時間關系有很大影響。約會是經(jīng)過精確計劃的,預計會遵守設定的時間。守時是禮貌問題。
私人領域和公共領域的分離
德國人嚴格區(qū)分他們生活的各個領域。他們顯然會根據(jù)他們與個人接觸的生活領域(私人或商業(yè))以及關系(商業(yè)伙伴或朋友)的親密程度而改變與他人的行為。這經(jīng)常導致商業(yè)或公共生活中的德國人被其他文化的成員視為非常遙遠和冷漠,甚至公然不友好。
溝通的直接性
德國人的交流非常直接和明確。他們直接公開地表述重要的聲明,沒有“裝腔作勢”。他們可能會顯得粗魯和威脅,而無意甚至沒有注意到。作為回報,他們不容易識別和回應語言的微妙之處,例如間接暗示、“字里行間”的信息和許多非語言信號。因此,他們經(jīng)常會錯過互動的決定性內(nèi)容。
移民德國的人們可以根據(jù)文化標準來解釋特定于文化的行為。這可以幫助理解否則會令人惱火、不尋常和奇怪的事件。因此,這種知識是不同文化成員之間建設性合作的重要基礎。
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